ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 321hd
ที่สมาชิกทุกคนควรอ่านก่อนเริ่มต้น

1 คำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• «321hd» หรือ «เรา» หมายถึง บริษัทผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์ม 321hd และเว็บไซต์ https://321hd.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• «สมาชิก» หรือ «คุณ» หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ 321hd
• «บัญชี» หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 321hd
• «เงินจริง» หมายถึง เงินบาท (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• «โบนัส» หมายถึง เครดิตหรือเงินรางวัลที่ 321hd มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่าง ๆ
• «การเดิมพัน» หมายถึง การวางเงินในเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม 321hd
• «แพลตฟอร์ม» หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 321hd

2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 321hd มีข้อกำหนดที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย

• สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด 321hd ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
• สมาชิกแต่ละคนสามารถสมัครและถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และเลขที่บัญชีธนาคาร
• สมาชิกต้องระบุข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับที่ใช้สมัครสมาชิกเท่านั้น 321hd ไม่รับโอนเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
• สมาชิกรับรองว่าเงินที่ใช้เดิมพันเป็นเงินที่มาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• 321hd ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

3 บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างสมาชิกและ 321hd เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่สมาชิกก็ต้องดูแลบัญชีของตัวเองด้วย

• สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากถอน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต 321hd ทันทีผ่านแชทสด
• 321hd จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ห้ามใช้บัญชี 321hd เพื่อทำธุรกรรมในนามของบุคคลอื่น หรือรับ-ส่งเงินแทนบุคคลอื่น
• 321hd ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเซลฟี่คู่บัตร เมื่อใดก็ได้เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี

4 การฝากและถอนเงิน

321hd ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานง่าย ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200
• การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 321hd เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
• 321hd ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5 นาที สำหรับยอดถอนปกติ อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านี้
• 321hd ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย โดยจะแจ้งสมาชิกทันทีหากเกิดกรณีดังกล่าว
• การฝากเงินในช่วงที่ระบบธนาคารขัดข้องหรือปิดปรับปรุงอาจล่าช้ากว่าปกติ 321hd จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินบุคคลที่สาม
• ห้ามฝากเงินผ่านบุคคลที่สาม หรือใช้บัตรเครดิต/เดบิตของบุคคลอื่นในการเติมเงินเข้าบัญชี 321hd

5 โบนัสและโปรโมชั่น

321hd มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นรายสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
• สมาชิกที่ตรวจพบว่าใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อ «ล้างโบนัส» โดยเฉพาะ เช่น การเดิมพันสองฝั่งในคราวเดียวกัน 321hd ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลากำหนด สมาชิกต้องใช้สิทธิ์ภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
• 321hd ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใด ๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง

6 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 321hd ต้องเป็นไปตามกฎกติกาของแต่ละเกมและข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 321hd
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม 321hd จะพิจารณาผลตามข้อมูลในระบบเป็นหลัก และผลการตัดสินของ 321hd ถือเป็นที่สิ้นสุด
• 321hd ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเทคนิคอัตโนมัติช่วยเดิมพัน
• สมาชิกต้องเดิมพันภายในขีดจำกัดสูงสุดและต่ำสุดที่กำหนดในแต่ละเกม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ 321hd
• ผลของเกม Live Casino มาจากผู้ให้บริการเกมที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ 321hd ไม่มีส่วนในการควบคุมผลของเกมใด ๆ
• 321hd ขอสงวนสิทธิ์ปรับขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดสำหรับสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจ โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

7 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน 321hd กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม 321hd ในรูปแบบใดก็ตาม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม 321hd เป็นช่องทางทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น รวมถึงการให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของคุณ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมโดยเจตนา หากพบ 321hd ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกกำไรทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากช่องโหว่นั้น
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น ๆ

8 การระงับและปิดบัญชี

321hd ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่งของเอกสารฉบับนี้
• พบหรือสงสัยว่าสมาชิกมีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือฟอกเงิน
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)

ในกรณีที่ 321hd ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 321hd ขอสงวนสิทธิ์อายัดเงินในบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต เงินในบัญชีอาจถูกริบทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง และจะได้รับเงินคงเหลือคืนผ่านช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3-5 วันทำการ

9 ข้อจำกัดความรับผิด

321hd ให้บริการบนพื้นฐาน «ตามสภาพที่เป็น» และ «ตามที่มีให้» โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• 321hd ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายทางอ้อมใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• 321hd ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดใด ๆ ทั้งสิ้น
• 321hd ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือการตัดสินใจของหน่วยงานรัฐบาล
• สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน 321hd ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากผลของการเดิมพัน
• ความรับผิดสูงสุดของ 321hd ในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

10 การแก้ไขข้อกำหนด

321hd ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมล
• การแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์หลักของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะมีผลบังคับใช้แทนฉบับก่อนหน้าเสมอ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 321hd ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยเสมอ